Chào mừng bạn đến với website「freshhokkaido.com」. Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi. 
Nếu bạn không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhận của bạn như mô tả trong chính sách này, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của Fresh Hokkaido hoặc truy cập trang web của chúng tôi.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

※　Thông tin cá nhân bạn cung cấp:

- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Và các thông tin khác bạn tự nguyện cung cấp khi tạo tài khoản, đặt hàng, liên hệ với chúng tôi hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.

Thông tin thu thập tự động:

- Địa chỉ IP
- Hệ điều hành
- Dữ liệu nhật ký (thời gian truy cập, các trang đã xem, v.v..)
- Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

※　Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ:

- Xác nhận và thực hiện đơn hàng của bạn.
- Giao sản phẩm đến địa chỉ bạn yêu cầu.
- Cung cấp thông tin về trạng thái đơn hàng.
- Hỗ trợ khách hàng.

※　Quản lý tài khoản người dùng:

- Tạo và quản lý tài khoản của bạn.
- Cho phép bạn đăng nhập và sử dụng các tính năng của website.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn.

3. CHIA SẺ THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau đây cho các mục đích được nêu trên:

※　Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như vận chuyển, phân tích dữ liệu, dịch vụ lưu trữ web và hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép xử lý thông tin của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật.

※　Đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể hợp tác với các đối tác kinh doanh để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để cung cấp dịch vụ này và sẽ thông báo cho bạn trước khi chia sẻ.

※　Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan pháp luật, tòa án hoặc các bên thứ ba khác khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ pháp luật, thực thi các điều khoản dịch vụ của chúng tôi, bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.

※　Trong trường hợp chuyển giao kinh doanh: Nếu chúng tôi tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của mình, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên website của chúng tôi về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.

※　Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác khi bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi làm như vậy.

4. BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

- Sử dụng giao thức HTTPS (SSL/TLS) để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.
- Lưu trữ thông tin cá nhân trên các máy chủ an toàn với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Triển khai các biện pháp bảo vệ chống lại phần mềm độc hại và các mối đe dọa an ninh mạng khác.
- Đào tạo nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân và các quy trình bảo mật.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết mình để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

5. QUYỀN CỦA BẠN ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

※　Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

※　Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.   

6. LƯU GIỮ THÔNG TIN

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật có yêu cầu hoặc cho phép lưu giữ lâu hơn. Thời gian lưu giữ cụ thể sẽ phụ thuộc vào loại thông tin, mục đích xử lý và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.   

7. LIÊN KẾT ĐẾN CÁC WEBSITE KHÁC

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các website khác không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thông lệ của các website này. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem xét chính sách bảo mật của từng website bạn truy cập.

8. THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi khuyến khích bạn nên thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để nắm được các bản cập nhật mới nhất.

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

• Số điện thoại hoặc Zalo theo số (+84) 789-15-19-17.
• Facebook Fresh Hokkaido Mart (trang chính thống và duy nhất - 1,9k lượt thích và 1,9k lượt theo dõi).
• Địa chỉ: 43 Đặng Thuỳ Trâm, phường 13, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh.

​Ngày có hiệu lực: ngày [...] tháng [...] năm 2025.

Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm và tiếp tục ủng hộ Fresh Hokkaido.